よくある質問
あなたの質問にお答えします!
製造と材料
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日常製品には、未検査および未規制の化学物質が何千も含まれています。これらの多くは発がん性物質であること、またはその他の健康への悪影響があることが知られています。 GOTS 認定のオーガニック製品を選択することで、愛する人たちの有害な化学物質への曝露を減らすことができます。
オーガニックコットンは赤ちゃんのデリケートな肌に優しく、アレルギー反応を起こしにくい素材です。
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竹生地は一般に天然素材でも環境に優しいものでもありませんが、竹から作られたレーヨンです。竹織物の製造に使用されるレーヨンのプロセスには、水酸化ナトリウムや二硫化炭素などの化学薬品が使用されており、これらは人間の健康や環境に有害な可能性があります。
これらの化学物質は竹の繊維をパルプに分解するために使用され、それが生地に加工されます。できあがった生地は柔らかくて快適ですが、赤ちゃんのデリケートな肌にとっては最良の選択ではない可能性があります。
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すべてのオーガニック製品は素晴らしいものですが、当社のオーガニック製品を本当に際立たせているのは、その背後にある高い基準です。
製品に使用されているコットンが真にオーガニックであることを保証するために、当社は、原料の収穫から責任ある製造、ラベル表示に至るまで、オーガニック生地の世界基準を定義するグローバル オーガニック テキスタイル スタンダード (GOTS™) の米国を拠点とする認証機関と協力しています。
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Global Organic Textile Standard (GOTS) は、繊維サプライチェーン全体の独立した認証によって裏付けられた、生態学的および社会的基準を含む、有機繊維の世界をリードする繊維加工規格です。基準は非常に高く、私たちは常にこれらの基準を満たし、それを超えていることを保証します。
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私たちは、快適で居心地が良く、倫理的に作られたすべての衣類にオーガニックコットンを使用することに取り組んでいます。少し伸縮性が必要なアイテムについては、オーガニックコットンと少量のスパンデックスをブレンドして、衣服に完璧な伸縮性とぴったりとしたフィット感を与えています。当社では、製造するすべての商品の製品詳細に生地の含有量を誇らしげに表示しています。
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すべての子供用パジャマは連邦安全規制を満たすために難燃性でなければならないことが法律で義務付けられています。ただし、当社では、子供の発達上の問題に関連する有毒な難燃剤で処理されていない 100% オーガニック コットンの衣類のみを取り扱っているため、当社のロンパースやパジャマは法律により寝間着として分類できません。
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私たちの目標は、可能な限り安全で快適な衣服を提供することです。これが、有毒な難燃剤で処理されていない 100% オーガニックコットンの衣類のみを扱うことにこだわる理由です。
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当社の製品はフロリダでデザインされ、インドで倫理的に製造されています。
すべての製品は、持続可能性、品質、快適さに対する当社の取り組みを反映しています。
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私たちはオーガニック衣類の製造に熱心に取り組んでおり、オーガニックコットンが収穫された場所で衣類を製造することは経済的にも環境的にも非常に理にかなっています。すべてのオーガニックコットンの大部分はインドで栽培および収穫されており、インドでオーガニック衣類を生産することが持続可能となっています。
これは環境にもお財布にも優しいですね。
出荷と配達
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国内発送には最大5〜8営業日かかる場合があります。
世界的なサプライチェーンの課題により、配送時間が通常より長くなる可能性があります。 -
75 ドル以上のご注文の場合、送料は無料です。送料はお住まいの地域によって異なる場合があり、チェックアウト時に計算されます。
当社の配送ポリシーの詳細は次のとおりです。 -
はい、カートが 75 ドル以上の場合は、すべてのご注文に対して送料が無料になります。カートをチェックして、現在の送料無料セールを確認してください。
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残念ながら、現時点では海外への発送は行っておりません。
私たちはできるだけ早く状況を改善し、国際配送の提供に戻るよう懸命に取り組んでいます。
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国内発送にはすべて UPS および USPS を使用します。すべての AP / APO の注文は USPS を通じて発送されます。
支払いと安全性
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すべての直接支払いゲートウェイは、Visa、MasterCard、American Express、Discover などのブランドの共同取り組みである PCI Security Standards Council によって管理される PCI-DSS によって設定された標準に準拠しています。
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はい、オンラインでのお支払いを受け付けております。すべての支払い処理と重要な顧客情報は迅速、簡単、そして安全です。
ストアの安全なチェックアウト エクスペリエンス (Shopify を利用) の詳細については、こちらをご覧ください。
返品と返金
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はい、全額または一部の返金を承ります。
返金ポリシーの詳細についてはお問い合わせください。 -
当社の標準返品ポリシーに従って、製品は購入日から 30 日以内に返品する必要があります。
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当社の標準返品ポリシーに従って、全額返金するには、製品は次のとおりである必要があります。
• 購入日から30日以内に返品可能
• 未使用かつ再販可能な状態であること
• すべてのタグがそのままの状態でオリジナルのパッケージに入っています。
• 汚れ、臭い、動物の毛がなく、損傷していないこと。セール中の大幅割引商品は返品の対象外となります。
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交換またはストアクレジットの場合は、無料で返品を提供します。不良品ではない商品、または購入者の後悔により商品が返品された場合の送料は負担しません。
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大規模なセール (BFCM、スプリング セール、シーズン終了セール、セカンド セール、クリアランスなど) 中に購入された大幅にディスカウントされたアイテムは返品の対象外です